Mise à jour : le 04/12/01
Entrée dans la CEE en 1973, l'Irlande a longtemps donné
l'impression d'être économiquement "en retard" par rapport aux autres pays
membres. Aujourd'hui encore le niveau de vie des Irlandais demeure inférieur à
la moyenne des pays de l'Union Européenne.
Mais depuis quelques années, l'Irlande explose littéralement : un taux
de croissance annuel qui s'envole (4,5 % en 98) et un taux de chômage qui s'effondre (8 %
en octobre 98). On compare le pays à ceux que l'on appelait les "dragons
asiatiques", on parle du "Celtic Tiger" pendant que l'Irlande, bille en
tête, poursuit sa progression.
Plusieurs facteurs jouent en faveur de l'Irlande.
Tout d'abord, la disponibilité d'une main d'oeuvre anglophone et qualifiée, mais
également relativement bon marché, d'autant plus que les charges sociales sont peu
importantes.
Par ailleurs, le gouvernement mène une politique très agressive en vue d'attirer les
investisseurs étrangers. Ainsi, depuis 30 ans environ, l'Irlande a réussi à susciter
l'implantation d'un millier d'entreprises industrielles étrangères (50 % en provenance
des Etats Unis).
Depuis quelques années, l'Irlande a décidé de se concentrer sur les activités
de pointe et offre des aides fiscales et financières particulièrement alléchantes aux
entreprises dans les secteurs de l'électronique, le multimédia, le télé-marketing et
les services financiers. Tous ces investissements et la croissance générée créent
des emplois en quantité et dans certains domaines, malgré les efforts du gouvernement en
matière d'éducation, la main d'oeuvre locale ne suffit plus. Cette pénurie est
encore renforcée par le fait que l'émigration n'a jamais été un problème pour les
Irlandais qui n'hésitent pas à quitter le sol national pour les Etats Unis, l'Australie
ou le Royaume Uni, où on leur fait des ponts d'or pour les attirer...
En résumé, l'Irlande propose des opportunités d'emplois
à plusieurs niveaux :
Les Seniors
Traditionnellement, les emplois proposés aux étrangers sont assez
" senior ", c'est-à-dire qu'ils requièrent de 5 a 7 années
d'expérience environ. Les entreprises irlandaises sont intéressées par des cadres,
ingénieurs, techniciens confirmés dans tous les domaines et votre candidature les
intéressera, à condition bien entendu que votre niveau d'anglais n'entrave pas votre
capacité à être efficace tout de suite. Sauf cas particulier, ces postes sont ouverts
aux personnes bilingues.
Information Technology (IT)
L'Irlande a misé son développement sur les secteurs de pointe, grands consommateurs
d'ingénieurs et de techniciens. Les secteurs de la technologie de l'information
(réseaux, télécommunications, informatique, etc.) sont en effervescence et bien que les
universités locales forment de très bons spécialistes dans ces domaines, la main
d'oeuvre manque cruellement. Résultat : les pages d'offres d'emplois
regorgent de propositions dans le secteur de l'IT et les entreprises ont beaucoup de mal
à trouver les employés dont elles ont besoin. Il y a donc énormément
d'opportunités pour les expatriés ayant les qualifications requises. Là
encore, un bon niveau d'anglais est requis, mais les entreprises sont tellement
demandeuses que la plupart d'entre-elles sont prêtes à passer sur un accent français
trop fort si les qualifications sont présentes. L'IT est LE secteur porteur actuellement
en Irlande.
Les " call centres " :
Autre secteur en vogue en Irlande : le télé-service. De très nombreuses
multinationales installent en Irlande leurs centres de services à la clientèle, de
support technique, de télé-vente ou de télé-marketing. Ces centres couvrent les
activités européennes, voire mondiales de la multinationale et sont appelés
" call centres " (centres d'appels). Ils foisonnent en Irlande,
surtout à Dublin, mais également à Cork et Galway ; plusieurs gros projets sont
actuellement à l’étude dans le Donegal. Il s'agit par exemple d'une multinationale
produisant des ordinateurs qui fournit à ses clients un numéro vert de support
technique. Imaginons qu'un client mexicain ait un problème et compose ce numéro
vert ; il se peut très bien que son appel aboutisse, à son insu, a Dublin ou Cork,
où un agent, hispanophone bien entendu, se devra de l'aider. Les " call
centres " sont donc demandeurs de personnes connaissant des langues
étrangères. Certains demanderont également quelques connaissances techniques
(informatique, techniques de vente, marketing), d'autres ne recherchent que les langues et
prennent ensuite en charge la formation des nouveaux employés, qui parfois est même
proposée dans la langue natale de ceux-ci. Les " call
centres " sont donc un très bon point de départ pour les expatriés peu
qualifiés, qui ont peu d'expérience professionnelle ou dont le niveau d’anglais est
faible.
Par ailleurs, bien que dans la grande majorité des cas, les francophones soient
embauchés pour travailler sur les marchés francophones (et donc en français), les
" call centres " sont les endroits rêvés pour rencontrer des gens de
toutes nationalités et de perfectionner son anglais. Les salaires sont généralement
compris entre £10 000 et £13 000 par an pour les emplois ne demandant aucune
qualification particulière et pour un employé n'ayant aucune expérience préalable dans
ce domaine. Avec de l'expérience ou des connaissances techniques appropriées, on peut
espérer un salaire autour de £15 000 par an.
Les petits boulots
Là encore, ils foisonnent. En se promenant dans les rues des grandes
villes, en particulier Dublin, on voit sans arrêt des panneaux dans les magasins, les
cafés ou les pubs, indiquant "Staff wanted". Bien entendu, dans les magasins,
on préférera souvent les anglophones. Mais il est très courant de rencontrer
différentes nationalités dans la restauration. Ces emplois sont peu payés
(rappelez-vous qu'il n'y a pas de salaire minimum en Irlande et que le pourboire n'est pas
institutionalisé), peu stables, mais on peut en trouver un dans la journée, même si on
n'a pas un très bon niveau d'anglais, et sont un excellent moyen de perfectionner
rapidement ou de remettre à jour son anglais.
Les secteurs à éviter
L'économie irlandaise en général est en expansion ; il n'y a donc a priori pas
spécialement de secteur bouché. Trouver un emploi en marketing prendra
simplement plus de temps qu'en informatique. Quelle que soit votre formation ou
votre expérience, il est facile de vérifier si votre profil est demandé en consultant
les annonces de l'Irish Times le
vendredi.
Par ailleurs, dans certains secteurs, il faut vérifier à l'avance si vous avez
simplement le droit d'exercer : santé, secteur légal, ressources humaines,
comptabilité...
Quant à la reconnaissance des diplômes, contactez :
Department of Education
International Division
Apollo House
Hawkins Street
Dublin 2
Tel: +353 1 873 4700